Эффективная система управления запасными частями как основа превосходного сервиса

Мощная основа для превосходного обслуживания клиентов с эффективным управлением продажей запасных частей

Управление продажами запасных частей находится в основе практически каждого заказ-наряда. Наличие деталей имеет решающее значение для своевременного выполнения работ. Кроме того, продажа запчастей и аксессуаров является важной составляющей доходов многих дилерских центров.

Обеспечивайте непрерывное оказание услуг клиентам путем настройки эффективных процессов управления складом запасных частей. Уменьшайте стоимость запасов и управляйте доходностью с incadea.dms.

Продажи запасных частей

Обеспечьте превосходный опыт обслуживания каждому клиенту с предоставлением прозрачной и своевременной информации и непрерывным процессом продажи запасных частей, одновременно отслеживая и измеряя Ваши результаты.


  • Точно рассчитывайте затраты клиента, анализируя весь запас доступных и альтернативных запчастей на собственных складах и складах других филиалов.
  • Узнавайте актуальный статус заказа и создавайте возможность активного общения с клиентами для заказа запасных частей. Отслеживайте статус заказа для недоставленных запчастей.
  • Настраивайте целевые показатели производительности и контролируйте их достижение отделом продаж путем создания бюджетов продаж номенклатуры и их оценки на основе настраиваемых категорий.

Управление запасами

Поддерживайте ваш оптимальный склад на минимально возможной низкой цене и минимизируйте "мертвый" склад, обслуживая клиента быстро и эффективно.


  • Обеспечивайте надлежащие уровни складских запасов и минимизируйте стоимость склада с помощью автоматически рассчитанных параметров пополнения на основе исторических данных вашего дилерского центра.
  • Быстрый и экономичный учет с помощью интуитивно понятного процесса инвентаризации со штрих-сканнером.
  • Снижайте издержки на заказах запчастей посредством кросс-брендовых транзакций и никогда не заказывайте детали у поставщика, если они доступны в Вашей организации.

Закупка запчастей и аксессуаров

Планируйте циклы закупок и минимизации затрат с активной помощью вашей DMS. Комфортно управляйте как производителем, так и внутренним перемещением из одной системы.


  • Точно планируйте размещение заявок на заказ с помощью точных автоматических предложений, основанных на сложной логике прогнозирования с учетом различных факторов.
  • Активируйте быструю обработку всех обновлений заказа, поступающих от производителя, путем ручной или автоматической настройки входящих электронных файлов с заказом на покупку.
  • Прогнозируйте объемы закупок и инвестиций, ведите мониторинг и анализ фактических показателей по отношению к запланированному бюджету.

ДОПОЛНЕНИЯ

Add-on: EPC Microcat Interface and OEM-specific EPCs

incadea.dms supports the interface to Microcat (electronic parts catalogue) as well as OEM-specific electronic parts catalogs. These allow you to add parts into a shopping basket and send the added parts for further processing to incadea.dms Workshop or Parts Sales/Purchase Orders. In addition, inventory and price information can be directly checked from incadea.dms.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ

Сервис
Увеличивайте доход сервиса
Узнайте больше
Интеграции, специфичные для каждого бренда
Система управления дилерским центром (DMS), настроенная по Ваши бренды
Узнать больше
Учет
Интеллектуальный дилерский центр: учет в реальном времени с каждой транзакцией
Узнайте больше